Busca Naval

Política de Privacidade

Última atualização: 13/09/2026 (versão 2026-09-13)

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais o Busca Naval coleta, para que os utiliza, com quem compartilha e quais direitos o Usuário tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, nome de usuário, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro).
• Dados do PIN: nome do negócio, descrição, descrições de serviços oferecidos, endereço, telefone, e-mail de contato, site, tags, foto e, quando enviado para verificação, documento comprobatório do vínculo com o negócio.
• Dados de uso: registros de quando telefone, e-mail ou site de um PIN é solicitado (para medir interesse e evitar abuso), PINs favoritados, respostas ao formulário de feedback e informações técnicas necessárias para prevenção de spam e segurança.
• Mensagens: mensagens privadas trocadas entre usuários cadastrados e responsáveis por PINs, além de nome, e-mail, assunto e mensagem enviados pelo formulário de Contato.
• Preferências locais: escolha de estilo do mapa guardada no navegador (localStorage), que não é enviada aos nossos servidores.
• Cookies de sessão: um cookie de autenticação estritamente necessário para manter você conectado à sua conta.

2. Para que usamos seus dados

• Criar e manter sua conta e autenticar seus acessos;
• Exibir seu PIN no mapa público, manter uma página própria do PIN, permitir favoritos e viabilizar contato por telefone, e-mail, site ou chat privado;
• Analisar e moderar textos, descrições de serviços, mensagens, imagens e documentos enviados, para prevenir conteúdo ilegal, ofensivo, fraudulento ou spam;
• Conceder e comunicar o selo de verificado;
• Responder a mensagens enviadas pelo formulário de Contato;
• Entender como a Plataforma é usada e melhorá-la a partir do feedback recebido;
• Cumprir obrigações legais e defender direitos do Busca Naval em caso de disputa.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores que operam a infraestrutura da Plataforma, sempre na medida necessária para o funcionamento do serviço:

• Hospedagem e armazenamento: provedores de nuvem (ex.: Microsoft Azure) para hospedar o site, o banco de dados e os arquivos enviados (fotos e documentos);
• Moderação de conteúdo: serviços de análise de texto e imagem para identificar conteúdo impróprio antes da publicação;
• Envio de e-mails: um serviço de SMTP para enviar convites, notificações de verificação e mensagens de contato;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, segurança e propriedade do Busca Naval e de terceiros.

Alguns desses prestadores podem processar dados em servidores fora do Brasil; nesses casos, exigimos práticas de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

4. Planos pagos e dados de pagamento

Hoje o Busca Naval não processa pagamentos nem armazena dados financeiros. Caso venhamos a oferecer planos ou recursos pagos no futuro, o pagamento será processado por um provedor de pagamentos especializado e certificado (ex.: gateway de cartão ou Pix), que trata diretamente os dados financeiros sensíveis; o Busca Naval não armazenará números completos de cartão. Esta Política será atualizada com os detalhes específicos antes do lançamento de qualquer recurso pago.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados da conta e do PIN enquanto a conta estiver ativa. Se você excluir sua conta ou solicitar a remoção dos seus dados, eles são apagados ou anonimizados em prazo razoável, salvo quando devermos mantê-los por obrigação legal ou para defesa em processos.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento dado (por exemplo, à aceitação destes termos, o que pode implicar o encerramento da conta). Você também pode, a qualquer momento, ocultar seu PIN do site pela área "Meu PIN" sem precisar excluir sua conta.

Para exercer esses direitos, use nossa página de Contato ou escreva para contato@buscanaval.com.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou vazamento, como criptografia de senhas e controle de acesso ao painel administrativo. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos; caso identifiquemos um incidente relevante de segurança, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando exigido.

8. Menores de idade

O Busca Naval não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data no topo. Alterações relevantes serão comunicadas de forma visível na Plataforma.

10. Contato do controlador

O Busca Naval é o controlador dos dados pessoais tratados na Plataforma. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, use a página de Contato ou o e-mail contato@buscanaval.com.